《人脉是设计出来的》作者张超力作：让你说有 分量的话，变成有分量的人！ 话术和生活息息相关。话术的较量显示心术的高 下。
有时候，利润不是销售出来的，是谈判桌上谈出 来的。
例如：当客户为难你的时候，你要利用交换的原 则，来快速反应。
客户提出：“帮我免费送货吧。” 你可以笑笑说：“可以，如果您能再帮我介绍一 个新客户。” 如此一来，为难的人还是你吗？ 《一语胜千言》奉献最实用的说话技巧，助你一 句话打入对方内心，让一切尽在掌控中。

张超，以圆融之道举重若轻，帮助读者解决人际交往中最棘手的问题。 在他看来，提升思考的高度，转换看事物的角度，就能迅速与陌生人制造机会、建立关联；也能使原本陷入僵局的关系出现转机、开始流动；最终实现：不论关系远近、性格好坏，价值观是否相同，你接触的所有人都将成为对你有利的人。 代表作品：《人脉是设计出来的》《人脉是设计出来的·实战篇》《人脉是设计出来的·关键篇》《一语胜千言》。

我以前的一位老领导，非常平易近人，在我们几 个年轻的小伙子面前也不摆架子。有一次，我们随他 出差，闲聊的时候，他主动提起了近期的烦心事。原 来，老领导的儿子到了谈婚论嫁的年龄，找了个女朋 友，但女方家庭很贫困，令老领导不满意。于是，他 就问我们“现在的年轻人都想找什么样的妻子”。
第一个谈想法的是小林，他毫不犹豫地说：“找 老婆，当然要听父母的意见了，哪能自己想怎么样就 怎么样？”老领导听后，笑而不语。
第二个谈想法的是小耿，他很正直，也很大胆地 说：“我觉得结婚这件事，也不能完全让父母做主， 毕竟是自己一生的幸福，每个人都要为自己的选择负 责。我们这个年代的人都叛逆，领导您只要多和孩子 沟通，一定能达成共识的。”老领导也笑了一下，没 有说话。
第三个谈想法的是我，我说：“大部分情况下， 现在年轻人找女朋友看三个方面：第一看价值观是否 相同，如果能对一件事情看法一致，将来生活就不会 有很大摩擦；第二看性格，有人喜欢性格互补，有人 喜欢性格相近；第三看对方是否有打拼的能力，大部 分人不在乎对方家里有多少钱，而更在乎是否有‘经 济头脑’，这对于两个人未来的打拼是十分必要的。
” 听完我的话，老领导一声没吭，显然，他已经进 入了思考阶段。
此次出差，我慢慢感受到老领导对我的关注多了 ，问我想法和征求意见的次数也多了。
能力来源于总结和反思，很多年后，我再去回想 当年的对话时，总感慨自己当时的幸运。
老领导身为领导，听多了恭维话，小林的迎合对 于老领导没有价值。领导都50岁了，经历了风风雨雨 ，过的桥比我们几个年轻人走的路都多，小耿讲的“ 大道理”，对于老领导而言更是小儿科。道理上的说 辞，是老领导早已不屑一顾的伎俩。
其实，他就想知道我们这些年轻人在想什么。恰 好，我的回答让他知道了部分当代年轻人在择偶方面 的一些标准，也让他觉得看似不靠谱的年轻人，其实 也有自己的判断。当然，最有利于我的是他感觉我对 一个问题的思考比较全面，想问题全面才能提供多样 性的回答。
找准脉，对症下药，瞬间hold住老板，只要你懂 得老板要什么，就一点儿也不难。
再给大家举一个职场的例子。
你的领导提出了一个想法，让大家讨论，比如要 在某城市大量地投放某个产品的广告，刺激购买，开 会讨论是否具有可行性。
设想第一个回答，可能有人会说：“大量投放广 告，资金投入太高，有运营风险。” 设想第二个回答，可能有人会说：“广告对人们 的刺激巨大，值得尝试。”

本书将与读者分享一套攻心话术，我诚恳地请求 那些有“话术与我无关”“我又不是一名业务员”“ 我不做主持人，不需要学习话术”“只要自己舒服， 话爱怎么说就怎么说”等想法的朋友认真读完本书。
我不是一个话很多的人。很多年前，我以为自己 不会在说话上犯什么错误，可是有一件事，却让我彻 底意识到说话是一门重要的学问，值得用一生来学习 。它比考个大学、面试个重要的工作都难多了。
十年前，我攒了人生中第一笔数目可观的钱，想 买一套房子。
运气非常好，我碰到了合适的房主，小夫妻刚买 了一套房子，无论地理位置、小区建设、户型结构， 都是非常完美的。因为他们决定创业，急需现金，于 是打算卖掉刚买的这处房产。
当时能一次付清房款的人的确不多，大家也没有 像现在这么习惯于用贷款解决问题，正巧我手头有积 蓄，满足这一点，于是在价格上得到了非常大的优惠 。兴奋的我曾经给很多朋友打过电话，告诉他们我的 运气不错，买到如此便宜的房子。
心情实在是太好了，我马上与房主议定了办手续 的日期。令我万万没想到的是，最后一刻，我的一句 话却把这一切搞砸了，我对小夫妻说：“交房前，你 们把屋里清理一下，我再收房。” 这一句话，令房主当时就变了脸色，只是我没有 察觉。第二天，他们打电话告诉我房子不卖了，接那 个电话的时候，完全出乎我的意料，顿时感觉周围的 空气凝固了，时间也静止了。
我隐隐感觉是我说的那句“把屋里清理一下，我 再收房”坏了好事。
其实当时房子没有装修，屋子里也没什么值得清 理的，这只是一句废话。而这句废话的结果就是让我 后来额外花了很多钱，买了一套总是感觉没有原来那 套那么称心如意的房子。
很长一段时间里我以为自己当时是太得意忘形了 ，话说多了才节外生枝，却也一直没有理解语言背后 的深意。
是什么时候我才懂得了这其中的道理呢？正是我 帮一个朋友卖房子的时候。他是我的多年老友，要移 居国外，请我帮忙接待看房子的人。
我顿时生出一种沧桑感。估计除了房地产商，个 人在卖房子的时候，心情都是五味杂陈的。对于不动 产，所有者往往倾注了很多感情、梦想，或许还有很 多的故事。凡是看到乱砍价的买房者，我一律没有好 态度；遇到那些和气的，对房主还表示一下问候的人 ，我的情绪就会缓和许多。
怀着这种情绪，我才真正明白了自己当年的失误 。“清理房子”的说法让对方感受到了我语言上的强 势。他们要放弃心爱的房产情绪本就不好，而我的态 度没有对他们的情绪有丝毫的顾及，反而让他们感觉 ，我在这套房子上要一次性把所有好处捞光。他们那